Atlassian Jira Service Desk

Решение для службы техподдержки JIRA Service Desk объединяет понятный портал для ваших клиентов и продвинутую поддержку SLA, настраиваемые очереди, управление запросами в автоматическом состоянии и отчетность в реальном времени. Вы сможете оценить прогресс, мгновенно улучшить видимость для команды. Вы сможете добавить показатели SLA задним числом, даже если обслуживали запросы больше года. Подробное описание

Выберите вариант поставки

! Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 3 агента.
  • Артикул ATLS4502823
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 5 агентов.
  • Артикул ATLS4713086
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 10 агентов.
  • Артикул ATLS4713087
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 15 агентов.
  • Артикул ATLS4713088
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 25 агентов.
  • Артикул ATLS4713090
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 50 агентов.
  • Артикул ATLS15448011
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

1 776 669 i
+
! Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 100 агентов.
  • Артикул ATLS15448012
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

2 954 882 i
+
! Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 250 агентов.
  • Артикул ATLS15466860
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

4 731 551 i
+
! Коммерческая лицензия на неограниченное количество агентов.
  • Артикул ATLS15448013
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

6 115 483 i
+
! Лицензия на 3 агента.
  • Артикул ATLS4502829
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 5 агентов.
  • Артикул ATLS4713091
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 10 агентов.
  • Артикул ATLS4713092
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 15 агентов.
  • Артикул ATLS4713093
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 25 агентов.
  • Артикул ATLS4713094
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 50 агентов.
  • Артикул ATLS15448014
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 100 агентов.
  • Артикул ATLS15448015
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

1 477 441 i
+
! Лицензия на 250 агентов.
  • Артикул ATLS15466861
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

2 365 776 i
+
! Лицензия на неограниченное количество агентов.
  • Артикул ATLS15448016
  • Платформа Windows / Mac OS / Linux
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский+100 языков
  • Срок поставки 5-7 дней

Доставка - бесплатно

3 057 742 i
+
! Лицензия на 3 агента. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18073273
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 5 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18073274
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 10 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18073275
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 15 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18073276
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 25 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18073277
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 50 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18073278
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

! Лицензия на 100 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667644
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

1 472 765 i
+
! Лицензия на 200 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667645
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

2 407 855 i
+
! Лицензия на 300 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667646
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

3 015 663 i
+
! Лицензия на 400 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667647
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

3 296 189 i
+
! Лицензия на 500 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667648
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

3 576 716 i
+
! Лицензия на 600 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667649
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

3 857 243 i
+
! Лицензия на 800 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667650
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

4 418 296 i
+
! Лицензия на 1000 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667651
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

4 979 350 i
+
! Лицензия на 1200 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667652
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

5 540 404 i
+
! Лицензия на 1400 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667653
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

6 101 457 i
+
! Лицензия на 1600 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667654
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

6 662 511 i
+
! Лицензия на 1800 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18667655
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

7 223 564 i
+
! Лицензия на 2000 агентов. Подписка на 1 год.
  • Артикул ATLS18868200
  • Платформа облачный сервис
  • Тип поставки Электронная
  • Язык интерфейса Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский.
  • Срок поставки 10-15 дней

Доставка - бесплатно

7 784 618 i
+

Решение для службы техподдержки JIRA Service Desk, купить которое Вы можете в лицензионной версии у нас в интернет-магазине по дешевой цене, объединяет понятный портал для ваших клиентов и продвинутую поддержку SLA, настраиваемые очереди, управление запросами в автоматическом состоянии и отчетность в реальном времени. Вы сможете оценить прогресс, мгновенно улучшить видимость для команды. Вы сможете добавить показатели SLA задним числом, даже если обслуживали запросы больше года.

Основные функции JIRA Service Desk

Агенты могут:

  • заходить как на клиентский портал, так и в агентский интерфейс;
  • просматривать очереди, отчеты, цели SLA и список клиентов;
  • добавлять, редактировать и удалять комментарии, обращенные к клиентам, а также личные комментарии к вопросам;
  • управлять контентом в связанной базе знаний.

Клиенты могут:

  • создавать, комментировать и отслеживать запросы через клиентский портал;
  • создавать и комментировать запросы по электронной почте;
  • добавлять комментарии и вложения в запросы;
  • добавлять в свои запросы других участников.

На данный товар пока нет ни одного отзыва. Оставьте отзыв - станьте первым.

Ранее смотрели