для звонков по России
8 (800) 555 57 22
для звонков по Москве
8 (495) 788 17 71
0

Корзина
пуста

Atlassian Jira Service Desk

Решение для службы техподдержки JIRA Service Desk объединяет понятный портал для ваших клиентов и продвинутую поддержку SLA, настраиваемые очереди, управление запросами в автоматическом состоянии и отчетность в реальном времени. Вы сможете оценить прогресс, мгновенно улучшить видимость для команды. Вы сможете добавить показатели SLA задним числом, даже если обслуживали запросы больше года.

Подробное описание

Atlassian Jira Service Desk Commercial 3 Agents
Артикул: ATLS4502823
Платформа: Windows / Mac OS / Linux
Тип поставки: Электронная
Язык интерфейса: Английский
Срок поставки: 3-14 дней
Стоимость доставки:
бесплатно
Примечание: Коммерческая лицензия на 3 агента.
3 017.00 руб
Предзаказ
Atlassian Jira Service Desk Commercial 5 Agents
Артикул: ATLS4713086
Платформа: Windows / Mac OS / Linux
Тип поставки: Электронная
Язык интерфейса: Английский
Срок поставки: 3-14 дней
Стоимость доставки:
бесплатно
Примечание: Коммерческая лицензия на 5 агентов.
133 286.00 руб
Предзаказ
Jira Service Desk Commercial Unlimited Agents
Артикул: ATLS15448013
Платформа: Windows / Mac OS / Linux
Тип поставки: Электронная
Язык интерфейса: Английский
Срок поставки: 3-14 дней
Стоимость доставки:
бесплатно
Примечание: Коммерческая лицензия на неограниченное количество агентов.
3 880 982.00 руб
Предзаказ
Похожие товары
С этим товаром покупают

Подробное описание

Решение для службы техподдержки JIRA Service Desk, купить которое Вы можете в лицензионной версии у нас в интернет-магазине по дешевой цене, объединяет понятный портал для ваших клиентов и продвинутую поддержку SLA, настраиваемые очереди, управление запросами в автоматическом состоянии и отчетность в реальном времени. Вы сможете оценить прогресс, мгновенно улучшить видимость для команды. Вы сможете добавить показатели SLA задним числом, даже если обслуживали запросы больше года.

Основные функции JIRA Service Desk

Агенты могут:

  • заходить как на клиентский портал, так и в агентский интерфейс;
  • просматривать очереди, отчеты, цели SLA и список клиентов;
  • добавлять, редактировать и удалять комментарии, обращенные к клиентам, а также личные комментарии к вопросам;
  • управлять контентом в связанной базе знаний.

Клиенты могут:

  • создавать, комментировать и отслеживать запросы через клиентский портал;
  • создавать и комментировать запросы по электронной почте;
  • добавлять комментарии и вложения в запросы;
  • добавлять в свои запросы других участников.

регистрация

Заполнив эту анкету, Вы становитесь зарегистрированным пользователем нашего интернет-магазина. После регистрации Вам будет доступны все сервисы нашего магазина: возможность получения новостных рассылок, участие в системе скидок и мероприятиях. Кроме этого, Вы сможете воспользоватся спецпредложениями нашего магазина.

Все поля обязательные для заполнения.

Имя 
Фамилия 
Введите ваш e-mail 
Придумайте пароль 
Повторите пароль 
CAPTCHA
Введите цифры с картинки
 правилами торговли интернет-магазина
 правилами передачи и обработки ваших личных данных