Wentor Software Call Office «Автоматический прием показаний счетчиков»

Система приёма показаний счётчиков (СППС):1. Приём показаний голосом — самая инновационная из технологий, применённых в программном комплексе. Работает она очень просто: произнесите задуманные числа, а наш робот распознает их и запишет в базу данных. Распознавание и синтез речи реализованы на базе голосовых технологий Яndex SpeechKit.2. DTMF — тональные сигналы, которые телефон отправляют в линию при нажатии клавиш. С их помощью, пользователь может передать показания счётчиков, нажимая клавиши телефона. СППС распознаёт полученные сигналы, переводит их в числа и записывает в бызу данных. Распознование DTMF реализовано на базе собственной разработки Wentor Software.3. Чтобы передать показания, достаточно просто отправить SMS, содержащую необходимые числа, на номер СППС. Например, такая SMS может содержать номер лицевого счёта и сами показания счётчиков в установленном порядке. Сбор показания посредстом SMS — это наиболее экономичное решение.