Ключевые возможности платформы
Единый инструмент управления развертывания систем в различных средах:
· Установка на физические серверы. Быстрое развертывание и обновление всей инфраструктуры ПО с открытым исходным кодом;
· Установка на ROSA Virtualization, VMware. Простое создание и управление сущностями на виртуальной инфраструктуре, в частных или публичных облаках;
· Шаблоны развертывания. Использование сценариев Kickstart и Pre-Boot Execution Environment (PXE) для развертывания систем;
· Обнаружение новых систем. Обнаружение и поиск хостов в различных средах, в том числе там, где недоступны DHCP и PXE.
Управление конфигурациями:
· Интеграция с Puppet, Forge и GIT. Использование модулей Puppet позволяет легко управлять, развертывать и распространять заданную конфигурацию в вашей среде;
· Восстановление изменений. Автоматически корректирует состояние системы согласно заданным параметрам с предоставлением полной отчетности и истории изменений;
· Удаленное управление. Позволяет пользователям предпринимать сразу несколько действий на множестве систем, включая перезагрузку после установки необходимых обновлений.
Регулярные обновления программного обеспечения, минимизация рисков и повышение безопасности:
· Представление контента. Включает набор репозиториев, модулей Puppet, содержимого контейнеров или содержимого OSTree с возможностью фильтрации контента. Представления контента публикуются и декларируются на протяжении всего жизненного цикла, что позволяет осуществлять сквозное управление системой;
· Централизованное управление жизненным циклом. Позволяет распределять и объединять дистрибуцию, настройку и доставку контента через сервер;
· Синхронизация контента в фоновом режиме. Использование сценариев Kickstart и Pre-Boot Execution Environment (PXE) для развертывания систем.
Лицензирование
Лицензирование требует серверная и клиентская части. Лицензия на платформу приобретается всегда, независимо от количества клиентских устройств, поддерживает до 1000 узлов на один сервер. Клиентская лицензия для подключения к платформе РОСА "Центр управления" поставляется наборами лицензий кратными 10. Оба типа лицензий включают техническую поддержку уровней Стандартный или Расширенный, от 1 до 5 лет.
Сравнение уровней технической поддержки
|
Параметр |
Стандартный |
Расширенный |
||
|
Доступ к обновлениям в рамках релиза приобретенного продукта |
Сертифицированный |
Несертифицированный |
Сертифицированный |
Несертифицированный |
|
Обновления безопасности |
Обновления безопасности, обновления ПО |
Обновления безопасности |
Обновления безопасности, обновления ПО, переход на новую версию продукта |
|
|
Количество Запросов в месяц |
10 |
Без ограничений |
||
|
Предоставление личного кабинета на портале технической поддержки |
+ |
+ |
||
|
Каналы приема Запросов |
Электронная почта, портал ТП |
Электронная почта, портал ТП |
||
|
Время приема Запросов |
С 9.00 до 18.00 (Мск) в рабочие дни |
Круглосуточно По эл. почте и через портал ТП |
||
|
Время обработки Запросов |
С 9.00 до 18.00 (Мск) в рабочие дни |
Круглосуточно |
||
|
Консультации по телефону |
- |
С 9.00 до 18.00 (Мск) в рабочие дни |
||
|
Вопросы создания, оптимизации и использования инфраструктурных решений |
+ |
+ |
||
|
Вопросы по эксплуатации ПО, связанные с отсутствием соответствующей информации в документации, с некорректным (недокументированным) функционированием ПО или с необходимостью внесения исправлений в программный код ПО |
+ |
+ |
||
|
Прием сообщений об ошибках |
+ |
+ |
||
|
Консультации по установке программного обеспечения сторонних производителей, не входящего в репозиторий (Относится к продуктам, для которых задекларирована совместимость с ОС РОСА и/или системной пакетной базой) |
- |
+ |
||
|
Консультации по включению ПО в среду виртуализации (Для продуктов, в лицензии на которые указан тип установки в режиме виртуализации. Не включает в себя консультации по настройке и эксплуатации самой системы виртуализации) |
+ |
+ |
||
|
Время решения задач по запросам |
||||
|
Уровень 1 |
От 8 до 12 рабочих часов |
От 4 до 8 рабочих часов |
||
|
Уровень 2 |
От 12 до 16 рабочих часов |
От 8 до 12 рабочих часов |
||
|
Уровень 3 |
От 18 до 40 рабочих часов |
От 12 до 32 рабочих часов |
||
|
Уровень 4 |
по согласованию |
по согласованию |
||
