LogMeIn Bold360

Bold360 объединяет в себе лучшие возможности чат-ботов с искусственным интеллектом и человеческую поддержку, чтобы ваши клиенты и сотрудники каждый раз получали то, что им нужно.
Создавайте исключительные впечатления и быстрее решайте проблемы с Bold360.

Почему стоит сотрудничать с Bold360?

Разверните беседу.

Знакомьтесь со своими клиентами там, где они хотят работать. Перенесите общение на новые цифровые каналы, включая чат , чат- ботов, обмен сообщениями и ваше мобильное приложение - все на более чем 40 языках.

Занимайтесь без трения.

Принесите AI-питание chatbots  и AI-поддерживаемые агенты вместе в гармонии. Чат-боты с обработкой естественного языка  готовы круглосуточно обрабатывать обычные запросы. Когда задачи сложные, агенты-люди начинают с того места, где остановился бот. Больше не нужно долго ждать или тратить время на поиски ответов.

Работай умом, а не силой.

Позвольте вашим клиентам рассказать вам, как улучшить их путешествие, даже не спрашивая их. Панель Bold360 Voices Dashboard непрерывно фиксирует ключевые идеи и сообщает вам, где оптимизировать. Получайте отчеты и аналитику  , необходимые для достижения лучших результатов.