Ivanti Voice Plug-in

Инсталлируемый плагин, расширяющий возможности управления продуктами вендора. После инсталляции решение объединяет исполняемую WEB-среду с телефонной инфраструктурой, что открывает возможности голосового управления интерфейсом. Решение представляет собой интерактивный автоответчик, ориентированный на взаимодействие с партнёрами компании. Автоматизированная телефония ускоряет процесс обработки поступающих заявок, позволяет решать ряд вопросов без привлечения профильных специалистов. Продукт предусматривает настраиваемую маршрутизацию с возможностью фильтрации звонков по степени приоритетности.
Подробное описание

Выберите вариант поставки

! Электронная лицензия. Требуется предоплата.
  • Артикул 130-LI-VPTNAD
  • Платформа Windows
  • Тип поставки Электронная
  • Срок действия Бессрочно
  • Язык интерфейса Английский
  • Срок поставки 7-14 рабочих дней

Доставка - бесплатно

! Электронная лицензия. Требуется предоплата.
  • Артикул 130-MA-VPTNAD
  • Платформа Windows
  • Тип поставки Электронная
  • Срок действия 1 год
  • Язык интерфейса Английский
  • Срок поставки 7-14 рабочих дней

Доставка - бесплатно

Ivanti Service Manager объединяет существующую телефонную инфраструктуру со средой ИТ-службы поддержки для интеллектуальной маршрутизации вызовов, интегрированного голосового ответа, голосового самообслуживания, всплывающих окон и функций управления вызовами.

Расширьте возможности своей ИТ-службы с помощью автоматизации голосовой связи, чтобы повысить удовлетворенность клиентов за счет повышения скорости разрешения вызовов на первой линии и лучшей обработки вызовов.

На данный товар пока нет ни одного отзыва. Оставьте отзыв - станьте первым.

Ранее смотрели