Время работы: Пн-Пт, 9:00 - 19:00
- Каталог
Распродажа
Microsoft
Антивирусы
Архиваторы
Ведение бухгалтерии
Видеомонтаж
Графика и дизайн
Защита данных
Сети, СУБД
Мультимедиа
Операционные системы
Офисные приложения
САПР и 3D моделирование
Серверные и Виртуальные ОС
Словари и переводчики
Средства разработки
CMS - управление сайтом
Электронные ключи
- Производители
Hardware Inspector Service Desk
Программное решение Hardware Inspector Service Desk предоставляет веб-интерфейс под IIS+ASP.NET для работы с заявками по обслуживанию компьютеров и прочей техники в компаниях. Данное приложение веб-интерфейса приобретается в дополнение к Hardware Inspector или клиент-серверной версии Hardware Inspector Client/Server и ориентировано на обычных пользователей, но также может применяться обслуживающим персоналом.
Подробное описаниеВыберите вариант поставки
! Электронная лицензия. Требуется предоплата.- Артикул HRDW293940
- Платформа Windows
- Тип поставки Электронная
- Срок действия Бессрочно
- Язык интерфейса Русский
- Срок поставки 3-14 рабочих дней
Доставка - бесплатно
! Электронная лицензия. Требуется предоплата.- Артикул HRDW293939
- Платформа Windows
- Тип поставки Электронная
- Срок действия Бессрочно
- Язык интерфейса Русский
- Срок поставки 3-14 рабочих дней
Доставка - бесплатно
- Единая инфраструктура с программами Hardware Inspector и Hardware Inspector Client/Server.
- Управление заявками на обслуживание.
- Ведение переписки внутри заявки.
- Возможность прикрепления файлов к сообщениям.
- Установка приоритета и срочности решения заявок.
- Оценка качества исполнения заявок.
- Распределение ответственности за выполнение заявок.
- Возможность регистрации заявок от имени пользователя старшими сотрудниками техподдержки (прием заявки по телефону).
- Деление заявок по типам с автоматической маршрутизацией ответственности.
- Создание наборов колонок и фильтров с возможностью быстрого переключения между ними.
- Возможность самостоятельной регистрации рядового пользователя в системе.
- Управление текущим статусом выполнения заявки.
- Интерфейс автоматически адаптируется под графическое разрешение устройства.
- Почтовые уведомления о новых сообщения и заявках.
На данный товар пока нет ни одного отзыва. Оставьте отзыв - станьте первым.
Ранее смотрели
