NetSupport специализируется на разработке коммерческих пакетов программ для управления и поддержки локальных и крупных разветвленных компьютерных сетей. Флагманский продукт компании - пакет NetSupport Manager Remote Control и Desktop Management. NetSupport Manager и его производные продаются во всем мире и лидируют на рынке программного обеспечения многих стран. NetSupport Manager сочетает мощное дистанционное управление PC с расширенной функциональностью рабочего, существенно увеличивая производительность пользователей, удовлетворяя запросы клиента и обеспечивая организационную гибкость. Основные возможности: - включение, общий доступ или управление экраном, клавиатурой и мышью рабочей станции независимо от разрешения, сетевого протокола или операционной системы; - использование звуковых функций на РС, оснащенных мультимедиа, для общения с пользователями по сети, модемной связи или через Интернет; - просмотр установленного оборудования и программного обеспечения на рабочем месте в реальном времени без необходимости выхода из программы NetSupport Control для сбора этой информации; - функция NetSupports Scan используется для мониторинга рабочих станций и, позволяет увидеть, что происходит на рабочих местах и серверах, и что делают пользователи; - цикличный показ экранов одного или нескольких рабочих мест на управляющей консоли; - передача и манипулирование файлами между рабочими станциями при помощи расширенной технологии "drag & drop"; - синхронизация директорий на двух рабочих местах или прямое редактирование файлов и атрибутов; - распределение файлов и данных с центрального рабочего места NetSupport на множество рабочих мест Клиента одновременно и с минимумом усилий. NetSupport содержит мощный Scripting-язык и Планировщик, который позволяет автоматизировать многократно повторяющиеся в NetSupport Control задания и выполнять их в наиболее удобное время. Scripting содержит большое количество настольных функций управления, как, например, возможность опроса клиентов и восстановления информации, запрос о наличии свободного дискового пространства и в какой операционной системой работают клиенты.